牛掰BI

2022-05-25

举例说明——
（1）营销数字化：一是品效合一，品牌广告和效果转化结合，线上实现品牌传播到交易的转化，顺利获得转化效果数据来评估ROI；二是全域营销，顺利获得线上线下各类触点融合、统一洞察和投放策略，实现从认知到忠诚的全链路转化。
（2）客服数字化：实现智能客服，顺利获得客服机器人、客服工作台、智能外呼等的普遍应用，实现客服效率的提升。